Ouvidoria

Qual a finalidade da Ouvidoria? É um canal de comunicação que tem o objetivo de avaliar cada solicitação de forma imparcial e justa, informar e esclarecer ao consumidor sobre os direitos e obrigações, baseadas na política de garantia ASUS. Quando eu devo procurar a Ouvidoria? O consumidor deve entrar em contato com a Ouvidoria caso tenha buscado a ajuda com nosso canal de atendimento ou utilizou nosso serviço de garantia e não ficou satisfeito com a solução aplicada. Por que informar os dados? Quanto mais informação e formas de contato for disponibilizadas, será mais fácil a comunicação.

Informações de contato

Por favor, preencher com os dados do titular da Nota fiscal de compra.

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